Preguntas frecuentes

¿Qué incluye la lámpara?

Recibirás la lámpara completa: el pie de cerámica y la pantalla textil, ya que los diseñamos como una sola pieza para que el conjunto sea perfecto. No incluimos la bombilla para que tú puedas elegir la intensidad y el tono de luz que más se ajuste a cada rincón. 

¿Qué tipo de bombilla necesito?

Nuestras lámparas son compatibles con el casquillo estándar E27. Te recomendamos el uso de bombillas LED; por su eficiencia energética y mayor durabilidad.

¿Dónde fabricamos nuestras lámparas?

Todas las piezas Brinda nacen aquí, en España. Trabajamos de forma artesanal, cuidando cada paso del proceso de producción. Creemos que la única forma de garantizar un acabado de alta calidad es dedicando el tiempo necesario a cada detalle.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Esta lámpara se fabrica bajo pedido para ti. Los plazos de entrega pueden variar en función del producto o país.

Los procesos de fabricación de la empresa (pre-order), pueden hacer que el pedido sea susceptible de demoras entre 10-15 días. Tiempo estimado de confección y envío: 20-30 días hábiles.

¿Qué pasa si el producto llega dañado?

Ponemos muchísimo cuidado en el embalaje para que tu lámpara llegue perfecta a su nuevo hogar.

En caso de daño durante el transporte, nos encargamos de resolverlo lo antes posible con reposición o solución equivalente.

¿Cuál es nuestra política de devolución?

Tienes derecho a cancelar tu compra y cambiar o devolver los productos adquiridos en un plazo máximo de 14 días hábiles.

En caso de devolución por desistimiento, el cliente será responsable de los gastos de envío de la devolución, que serán equivalentes a los gastos de envío originales.

El reembolso se realizará por el importe total del producto. Una vez que el producto llegue a nuestro almacén, se comprobará su estado antes de procesar el reembolso.

¿Qué hace diferente a las lámparas Brinda?

Son piezas artesanales fabricadas en España, pensadas como objetos de diseño únicos y exclusivos, no como productos en serie. Cada lámpara combina funcionalidad y estética, con materiales seleccionados de alta calidad y producción cuidada.

¿Cómo podré hacer seguimiento de mi pedido?

Te mantendremos informado del estado de fabricación y envío de tu pedido. 

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Con este enlace podrás consultar el estado y la ubicación de tu pedido en cualquier momento.

Para cualquier duda o problema con el seguimiento, puedes contactarnos por correo electrónico, teléfono o redes sociales.

¿Realizamos envíos a todo el mundo?

Realizamos envíos a todo el mundo.

Los plazos de entrega y los costes de envío pueden variar según el país de destino. Puedes consultar los tiempos estimados y los costes de envío en la sección de Información de Envíos de nuestra web antes de completar tu compra.

¿Tienes mas dudas?

Brindar no es solo alzar una copa: es detenerse, mirar alrededor y reconocer lo que realmente importa.